为预防教育不当、处置违纪学生不规范导致师生伤害，进而引发社会不稳定因素，眉电校于近期举行了学生教育管理能力专题培训，全体班主任及部分科任教师参加，副校长张才星同志主讲，政教处主任曹荣乔同志主持。

本次培训围绕学生管理中的常见问题，通过案例分析与实操指导，从“规范流程、依法处置、沟通技巧、舆情应对”等方面展开，共涵盖11项核心内容，为全体班主任提供了系统、全面、科学的工作方法指导。

一、规范请假制度，把好安全第一关

张校长强调，学生请假必须严格按照请假审批流程执行，确保家长知情并确认。班主任核实请假事由，留存请假记录，避免学生借请假之名擅自离校，防范“代请假”漏洞，从源头减少安全隐患。

二、严控不假外出，保障学生安全

针对学生私自离校问题，要求班主任加强日常考勤，建立晨间、早上、中午、晚上与不定时抽查机制。发现不假外出情况，须第一时间联系家长并上报学校，必要时启动应急预案。

三、学生疾病处置，以生命健康为先

遇学生突发疾病或意外伤害，教师应"先救治、同步汇报"，立即送医，同时联系家长，上报相关部门领导，做好记录备案，避免延误救治引发纠纷。

四、杜绝打架欺凌，维护校园和谐

对校园暴力行为坚持“零容忍”，发现苗头及时干预。处置时需客观公正，第一时间送医并通知家长，保护受害者隐私，对涉事学生进行心理疏导与纪律教育，必要时依法依规处理。  

五、正确引导早恋，防范性侵风险

青春期情感问题需理性对待，避免简单粗暴干预。同时，加强性教育，帮助学生树立正确观念。如发现性骚扰或性侵线索，必须立即上报并配合调查，严禁瞒报。  

六、严禁体罚学生，恪守师德红线

张校长重申，任何形式的体罚或变相体罚均属违规，教师应通过沟通、家校协作等方式教育学生，切勿因情绪失控触碰师德底线。

七、妥善处理家校纠纷，构建信任桥梁

面对家长投诉或纠纷，班主任应保持冷静，耐心倾听，客观回应。必要时由学校协调解决，避免矛盾激化。

八、化解师生矛盾，注重沟通艺术

张校长指出，师生冲突往往源于沟通不畅。教师应学会换位思考，控制情绪，做到“缓一缓、忍一忍、让一让”，用尊重和耐心赢得学生信任，避免将小问题升级为对立事件。

九、规范信息报告，确保流程畅通

遇到突发事件（如安全事故、学生违纪等），须按层级及时上报，避免瞒报、漏报或迟报。信息传递要准确，防止谣言滋生。

十、警惕网络舆情，强化危机意识

在网络时代，不当言论或处理失当可能引发舆情发酵。张校长提醒教师谨言慎行，遇到敏感事件应统一由学校对外发声，避免个人随意表态。教育学生正确使用手机，遇事先向老师求助，不随意拨打报警电话或投诉电话，拒绝浪费社会公共资源，更不随意发表不正当、不实言论。

十一、严格处分程序，做到公平公正

对学生处分必须事实清楚、依据充分、程序合规，给予学生申诉权利。处分不是目的，而是教育手段，应辅以心理辅导和行为矫正。

张校长在培训最后总结：教育无小事，事事需用心，管理有温度，教育有尺度。管理学生既要严守规则，也要体现关怀。希望参与培训的班主任和青年教师以此次培训为契机，提升危机应对能力，做到早发现、早干预、早解决，共同营造安全、有序、温暖的校园环境。